1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Gregor Koprivc s.p.
Krekov trg 3
3000 Celje
Slovenija
Matična številka: 3324192000
Davčna številka: 30470200
E-pošta: info@poletzbalonom.si
Telefon: 041 708 950
2. Katere osebne podatke obdelujemo
Glede na način uporabe spletne strani lahko obdelujemo predvsem:
- ime in priimek,
- naslov za račun in dostavo,
- elektronski naslov,
- telefonsko številko,
- podatke o naročilu in kupljenem darilnem bonu,
- podatke, potrebne za izdajo in uporabo darilnega bona,
- podatke o rezervaciji termina,
- podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete v sporočilih ali obrazcih,
- tehnične podatke, povezane z uporabo spletne strani, kadar je to potrebno za njeno delovanje, varnost ali dovoljeno analitiko.
Podatkov plačilnih kartic ne hranimo. Pri kartičnem plačilu potrebne podatke obdeluje ponudnik plačilnih storitev.
3. Namen in pravna podlaga obdelave
Osebne podatke obdelujemo predvsem za:
Izvedbo naročila in pogodbe
Podatke uporabljamo za obdelavo naročila, plačila, izdajo in dostavo darilnega bona, komunikacijo s kupcem ter izvedbo storitve.
Rezervacijo in izvedbo poleta
Podatke imetnika oziroma potnika uporabljamo za rezervacijo termina, komunikacijo v zvezi s poletom ter organizacijo in izvedbo storitve.
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Določene podatke hranimo zaradi računovodskih, davčnih in drugih zakonskih obveznosti.
Komunikacijo z uporabnikom
Če nam pošljete vprašanje ali drugo sporočilo, vaše podatke uporabimo za pripravo odgovora in nadaljnjo komunikacijo.
Varnost in delovanje spletne strani
Določeni tehnični podatki se lahko obdelujejo zaradi zagotavljanja varnega in zanesljivega delovanja spletne strani.
Kadar obdelava temelji na privolitvi, lahko uporabnik privolitev kadarkoli prekliče.
4. Prejemniki osebnih podatkov
Osebne podatke posredujemo oziroma omogočimo dostop samo v obsegu, ki je potreben za izvedbo posamezne storitve.
Med takšne prejemnike oziroma obdelovalce lahko sodijo:
- ponudnik spletnega gostovanja in tehničnega vzdrževanja,
- ponudniki plačilnih storitev,
- banka,
- dostavna oziroma poštna služba pri fizični dostavi,
- ponudniki informacijskih in komunikacijskih storitev,
- računovodski oziroma drugi pogodbeni izvajalci, kadar je to potrebno,
- državni organi, kadar to zahteva zakon.
Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
5. Plačila
Pri plačilu s plačilno kartico plačilno transakcijo obdeluje zunanji ponudnik plačilnih storitev.
Gregor Koprivc s.p. ne prejme in ne hrani celotne številke vaše plačilne kartice, varnostne kode ali drugih podatkov, ki jih za izvedbo transakcije neposredno posredujete ponudniku plačilnih storitev.
6. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.
Podatke o naročilih, računih in poslovnih transakcijah hranimo v rokih, ki jih določajo davčni, računovodski in drugi veljavni predpisi.
Podatke, potrebne za izvajanje pravic iz darilnega bona, lahko hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za ugotavljanje njegove veljavnosti, uporabe in morebitnih zahtevkov.
7. Pravice posameznika
V skladu z veljavno zakonodajo imate glede svojih osebnih podatkov, kadar so izpolnjeni ustrezni pogoji, pravico do:
- dostopa do osebnih podatkov,
- popravka netočnih podatkov,
- izbrisa podatkov,
- omejitve obdelave,
- ugovora obdelavi,
- prenosljivosti podatkov,
- preklica privolitve.
Zahtevo lahko pošljete na info@poletzbalonom.si.
Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo nezakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
8. Varnost
Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, namenjene preprečevanju nepooblaščenega dostopa, izgube, spremembe ali zlorabe podatkov.
9. Spremembe politike zasebnosti
Politiko zasebnosti lahko zaradi sprememb storitev, tehnologije ali zakonodaje občasno posodobimo.
Aktualna različica je vedno objavljena na spletni strani poletzbalonom.si.
Velja od: september 2026
